ほとんどの経営者は、商品を良くしよう、お店を良くしようと頑張っている。

でも、お客様には。その頑張っている商品やサービスの良さは伝わっていない。

だって、伝われば売れるから。

売れているお店はそのままでいいんです。

でも、「売れないお店は、やらなければならない事がいくつもある。

フェイスブックや、ツイッターやブログ、インスタ等ではなく、
もっと地に足を付けた仕事だ。

車を安く販売するのはすばらしい。
きっと相当な数を売り上げると思う。

でも、お客様は本当に納得しているのか?
他でも同じことが出来てしまうのではないか?
そもそも接客。対応がいいのか?

お客様ってとても敏感だから仕組みだけでは旨く行かないんだよね。

雑なオペレーションで整備するとバルブを閉め忘れた、スパナがボンネットに
置きっぱなしになっていた、付けるはずの部品が付け忘れている。

こういうミスのないように徹底するのがプロの仕事だよね。